证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,合肥百货新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:合肥百货大楼集团六安百大金商都购物中心有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者李**(手机尾号 9089,用户ID 04299351)反映其于2024年04月10日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
- 处理部门:六安市金安区市场监督管理局
被投诉企业:合肥百货大楼集团六安百大金商都购物中心有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者董**(手机尾号 8535,用户ID 04299230)反映其于2024年04月09日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
- 处理部门:六安市金安区市场监督管理局
被投诉企业:合肥百货大楼集团六安百大金商都购物中心有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年04月04日,消费者赵**(手机尾号 2163,用户ID 04298835)反映其于2024年04月04日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月11日,达成调解协议
- 处理部门:六安市金安区市场监督管理局
被投诉企业:合肥百货大楼集团铜陵合百商厦有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年02月25日,消费者许**(手机尾号 6128,用户ID 04284930)反映其于2024年02月25日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:铜陵市铜官区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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