证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年04月12日,消费者周**(手机尾号 3533,用户ID 04325328)反映其于2024年02月26日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年02月29日,达成调解协议
- 处理部门:鄂尔多斯市东胜区市场监督管理局
被投诉企业:艾山街道家家悦蓝星店超市
- 投诉基本信息:2024年04月12日,消费者韩**(手机尾号 8288,用户ID 04324490)反映其于2024年04月12日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:济南市钢城区市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者厉**(手机尾号 5920,用户ID 04312356)反映其于2024年04月11日通过现场购买调味面制品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月12日,达成调解协议
- 处理部门:淮安市涟水县市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID 00000507)反映其于2024年04月10日通过现场购买折扣销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:东营市东营区市场监督管理局
被投诉企业:淄博家家悦超市有限公司淄博经开区吾悦广场店
- 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者李**(手机尾号 0560,用户ID 03991601)反映其于2024年04月09日通过现场购买菠菜。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月12日,达成调解协议
- 处理部门:淄博市经开区市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者孙**(手机尾号 0540,用户ID 04322139)反映其于2024年04月01日通过现场购买洗衣粉。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:德州市齐河县市场监督管理局
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司张家口世博店
- 投诉基本信息:2024年04月05日,消费者梁**(手机尾号 2540,用户ID 04311913)反映其于2024年04月05日通过现场购买淡水鱼。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:张家口市经开区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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