证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:爱尔眼科医院
- 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者女**(手机尾号 8979,用户ID 04324451)反映其于2024年04月11日通过现场购买其他医院服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月12日,达成调解协议
- 处理部门:枣庄市市中区市场监督管理局
被投诉企业:保定爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者荆**(手机尾号 6702,用户ID 04315785)反映其于2024年03月28日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:保定市莲池区市场监督管理局
被投诉企业:保定爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者张**(手机尾号 0886,用户ID 04316619)反映其于2024年03月27日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:保定市莲池区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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