【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增5件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增5件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者苏先生（手机尾号 2117，用户ID 04348994）反映其于2024年04月13日在-通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在其他质量问题问题退货，赔偿损失，退赔费用
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者肖**（手机尾号 1417，用户ID 04349010）反映其于2024年03月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月04日，消费者周**（手机尾号 7289，用户ID 04335230）反映其于2024年02月04日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市鸠江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月04日，消费者昌**（手机尾号 1471，用户ID 04338504）反映其于2024年01月18日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月30日，消费者贾**（手机尾号 0099，用户ID 04362543）反映其于2024年01月30日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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