【12315投诉公示】惠而浦新增3件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠而浦新增3件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年02月02日，消费者林**（手机尾号 0839，用户ID 04337432）反映其于2024年02月02日在京东商城（惠而浦自营）通过网购购买其他洗衣机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月31日，消费者秦**（手机尾号 4532，用户ID 02659100）反映其于2024年01月31日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月28日，消费者陈**（手机尾号 8761，用户ID 04337318）反映其于2024年01月28日在淘宝网（惠而浦中国股份有限公司）通过网购购买烘干机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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