证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,千百度新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:千百度
- 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者李**(手机尾号 0815,用户ID 04337652)反映其于2024年04月06日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年04月15日,达成调解协议
- 处理部门:呼和浩特市新城区市场监督管理局
被投诉企业:张家口市鑫光大商厦有限公司(千百度)
- 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者杜**(手机尾号 3801,用户ID 04361109)反映其于2024年03月17日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:张家口市宣化区市场监督管理局
被投诉企业:千百度
- 投诉基本信息:2024年02月03日,消费者候**(手机尾号 9337,用户ID 04346434)反映其于2024年02月03日通过现场购买其他鞋类。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月15日,达成调解协议
- 处理部门:郑州市中原区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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