【12315投诉公示】贝因美新增5件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贝因美新增5件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者刘**（手机尾号 9111，用户ID 04348157）反映其于2024年04月14日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：大同市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者刘**（手机尾号 2781，用户ID 04348110）反映其于2024年04月14日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：大同市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者田**（手机尾号 0442，用户ID 04348096）反映其于2024年04月12日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：大同市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者刘**（手机尾号 6142，用户ID 04347999）反映其于2024年04月12日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：大同市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月03日，消费者刘**(手机尾号 6153，用户ID ****4836)反映其于2024年03月01日在淘宝网(亲宝贝育儿健康馆)通过网购购买调制乳粉。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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