证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国有赞新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月15日,消费者刘**(手机尾号 0859,用户ID 04350294)反映其于2024年04月14日在有赞通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月15日,消费者刘**(手机尾号 0859,用户ID 04350294)反映其于2024年04月14日在有赞通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者游**(手机尾号 9098,用户ID 02122878)反映其于2024年04月08日在有赞(小诚星选)通过网购购买白酒(液态)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,补足商品数量。
- 处理结果:2024年04月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者单**(手机尾号 2255,用户ID 04356563)反映其于2024年03月13日在有赞通过网购购买证券交易服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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