【12315投诉公示】小米集团-W新增182件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增182件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者刘**（手机尾号 9304，用户ID 04352879）反映其于2024年02月22日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者孙**（手机尾号 1058，用户ID 04352823）反映其于2024年02月22日在其他平台通过网购购买电源插座。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者覃**（手机尾号 5146，用户ID 04352713）反映其于2024年02月23日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者张**（手机尾号 3633，用户ID 03383568）反映其于2024年02月20日在小米有品通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者乔**（手机尾号 5903，用户ID 01938387）反映其于2024年02月20日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者赵**（手机尾号 4424，用户ID 04352518）反映其于2024年02月20日在其他平台通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者张**（手机尾号 6506，用户ID 04352488）反映其于2024年02月20日在其他平台通过网购购买普通摄像机。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者刘**（手机尾号 2164，用户ID 04352352）反映其于2024年02月20日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者伊**（手机尾号 9067，用户ID 04350661）反映其于2024年02月13日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者杨**（手机尾号 2508，用户ID 04352207）反映其于2024年02月19日在拼多多通过网购购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者夏**（手机尾号 5309，用户ID 04352146）反映其于2024年02月19日在京东商城（小米）通过网购购买路由器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者李**（手机尾号 6665，用户ID 04352026）反映其于2024年02月19日在京东商城通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者黄**（手机尾号 1036，用户ID 04201855）反映其于2024年02月19日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者梁**（手机尾号 1726，用户ID 04351810）反映其于2024年02月16日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者张**（手机尾号 2926，用户ID 04351766）反映其于2024年02月19日在其他平台通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者柳**（手机尾号 3532，用户ID 03291984）反映其于2024年02月19日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者李**（手机尾号 2952，用户ID 04351584）反映其于2024年02月19日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者龚**（手机尾号 1241，用户ID 04351514）反映其于2024年02月19日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者龚**（手机尾号 1241，用户ID 04351514）反映其于2024年02月19日在其他平台通过网购购买其他网络设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者郑**（手机尾号 7386，用户ID 04351422）反映其于2024年02月08日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者常**（手机尾号 2385，用户ID 04351392）反映其于2024年02月18日在其他平台（红米手机）通过网购购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者倪**（手机尾号 1627，用户ID 04351307）反映其于2024年02月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者阳**（手机尾号 5062，用户ID 04351268）反映其于2024年02月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者蒋**（手机尾号 0880，用户ID 04351204）反映其于2024年02月13日在其他平台通过网购购买网络游戏。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者汪**（手机尾号 6844，用户ID 04351178）反映其于2024年02月18日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者张**（手机尾号 8761，用户ID 04351135）反映其于2024年02月18日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者谭**（手机尾号 4211，用户ID 04351113）反映其于2024年02月17日在小米有品（小米游戏）通过网购购买网络游戏。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者谢**（手机尾号 7576，用户ID 04351035）反映其于2024年02月17日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买智能配饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者李**（手机尾号 3998，用户ID 04350969）反映其于2024年02月05日通过现场购买复印机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者陈**（手机尾号 2148，用户ID 03440971）反映其于2024年02月17日在拼多多（品牌好货）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者胡**（手机尾号 4741，用户ID 04350686）反映其于2024年02月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者伊**（手机尾号 9067，用户ID 04350661）反映其于2024年02月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者马**（手机尾号 8157，用户ID 04350579）反映其于2024年02月16日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者张**（手机尾号 0151，用户ID 04350468）反映其于2024年02月16日在拼多多通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者张**（手机尾号 9642，用户ID 01953987）反映其于2024年02月16日在京东商城通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者汤**（手机尾号 7860，用户ID 04357084）反映其于2024年02月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者秦**（手机尾号 6516，用户ID 00530873）反映其于2024年02月16日在其他平台通过网购购买其他电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者王**（手机尾号 5572，用户ID 02511060）反映其于2024年02月16日在小米有品通过网购购买网络游戏。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者张**（手机尾号 2701，用户ID 04356830）反映其于2024年02月15日在拼多多通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者刘**（手机尾号 9268，用户ID 00584208）反映其于2024年02月16日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者唐**（手机尾号 9270，用户ID 03562096）反映其于2019年03月04日在其他平台通过网购购买银行贷款服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者陆**（手机尾号 1126，用户ID 00315772）反映其于2024年02月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，修理，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者屈**（手机尾号 6877，用户ID 04356630）反映其于2024年02月15日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买其他洗衣机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者臧**（手机尾号 8510，用户ID 04356565）反映其于2024年02月12日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者范**（手机尾号 7701，用户ID 00620695）反映其于2024年02月13日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者周**（手机尾号 8053，用户ID 04356451）反映其于2024年02月15日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者邹**（手机尾号 6527，用户ID 00332644）反映其于2024年02月15日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者赵**（手机尾号 8729，用户ID 04356307）反映其于2024年02月15日通过现场购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者林**（手机尾号 7249，用户ID 00500012）反映其于2023年09月15日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者罗**（手机尾号 0175，用户ID 03240306）反映其于2023年12月28日在京东商城（京东小米自营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者张**（手机尾号 7770，用户ID 04353864）反映其于2024年02月15日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者黎**（手机尾号 8748，用户ID 04353817）反映其于2024年02月08日在其他平台通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者惠**（手机尾号 8329，用户ID 04356981）反映其于2024年02月15日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者张**（手机尾号 3198，用户ID 04102284）反映其于2024年02月15日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者肖**（手机尾号 4317，用户ID 04353690）反映其于2024年02月15日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者李**（手机尾号 6474，用户ID 03605614）反映其于2022年10月07日在其他平台通过网购购买其他放映服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者傅**（手机尾号 2729，用户ID 00602916）反映其于2024年02月15日在其他平台通过网购购买键盘。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者周**（手机尾号 9292，用户ID 04356931）反映其于2024年02月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者曹**（手机尾号 7638，用户ID 04353450）反映其于2023年11月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者兰**（手机尾号 1159，用户ID 02472216）反映其于2023年12月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者刘**（手机尾号 4488，用户ID 03811736）反映其于2024年02月15日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者黄**（手机尾号 3912，用户ID 04136969）反映其于2024年02月15日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，重做，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者吴**（手机尾号 7819，用户ID 04353292）反映其于2024年02月15日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者蔡**（手机尾号 2732，用户ID 03266157）反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买其他视听设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者武**（手机尾号 4673，用户ID 04353179）反映其于2024年02月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者程**（手机尾号 7060，用户ID 04356900）反映其于2024年02月14日在其他平台通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者徐**（手机尾号 8221，用户ID 04353133）反映其于2024年02月02日在字节跳动通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者刘**（手机尾号 3999，用户ID 00122798）反映其于2024年02月14日在其他平台（小米自营）通过网购购买路由器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者王**（手机尾号 3576，用户ID 02796001）反映其于2024年02月14日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者龙**（手机尾号 6100，用户ID 02439901）反映其于2024年02月14日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者朱**（手机尾号 8062，用户ID 04356765）反映其于2024年02月14日在其他平台通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者杨**（手机尾号 1759，用户ID 04344918）反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者王**（手机尾号 6157，用户ID 04344812）反映其于2024年02月10日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者王**（手机尾号 6157，用户ID 04344812）反映其于2024年02月10日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者王**（手机尾号 6780，用户ID 04356692）反映其于2024年02月14日在小米有品通过网购购买按摩电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者云**（手机尾号 5261，用户ID 04103015）反映其于2024年01月31日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者彭**（手机尾号 1475，用户ID 04344730）反映其于2024年02月14日在其他平台通过网购购买游戏软件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者章**（手机尾号 0722，用户ID 04356646）反映其于2024年02月14日在其他平台（小米）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者顾**（手机尾号 7739，用户ID 04352841）反映其于2024年02月14日通过现场购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者冯**（手机尾号 6777，用户ID 04352751）反映其于2024年02月14日在闲鱼通过网购购买收音机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者刘**（手机尾号 4280，用户ID 04353560）反映其于2024年02月01日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者韩**（手机尾号 9872，用户ID 04352710）反映其于2024年02月14日在其他平台通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者闵**（手机尾号 2079，用户ID 04356555）反映其于2024年02月14日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者姚**（手机尾号 0679，用户ID 04352652）反映其于2024年02月14日在天猫商城（小米科技有限公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者蔡**（手机尾号 7476，用户ID 04356522）反映其于2024年02月14日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者杨**（手机尾号 2276，用户ID 04356459）反映其于2024年02月05日在其他平台（品牌好货）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者巨**（手机尾号 3120，用户ID 01881953）反映其于2024年02月13日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者彭**（手机尾号 5949，用户ID 04352465）反映其于2024年01月26日在其他平台通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者郑**（手机尾号 4237，用户ID 04352374）反映其于2024年02月13日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买锁具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者李**（手机尾号 6489，用户ID 04344698）反映其于2024年02月13日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者刘**（手机尾号 4280，用户ID 04353560）反映其于2024年02月13日在京东商城（小米科技）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者周**（手机尾号 9091，用户ID 04356285）反映其于2024年02月13日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者董**（手机尾号 9590，用户ID 04352296）反映其于2024年02月02日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者曲**（手机尾号 7319，用户ID 04352212）反映其于2024年02月13日在淘宝网（bihee旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者刘**（手机尾号 1246，用户ID 04352090）反映其于2024年02月13日通过电视电话购物及邮购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者林**（手机尾号 7249，用户ID 00500012）反映其于2023年07月13日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月13日，消费者李**（手机尾号 7376，用户ID 04351455）反映其于2024年02月13日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者宋**（手机尾号 9806，用户ID 03792684）反映其于2024年02月12日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者唐**（手机尾号 8259，用户ID 02555853）反映其于2023年10月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者赵**（手机尾号 8028，用户ID 04351401）反映其于2024年02月12日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者薛**（手机尾号 2904，用户ID 04344629）反映其于2024年02月12日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者林**（手机尾号 2527，用户ID 04351367）反映其于2024年02月12日通过电视电话购物及邮购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求赔偿损失，退货，重做，更换，修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者张**（手机尾号 0223，用户ID 04351115）反映其于2024年02月12日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者史**（手机尾号 9110，用户ID 00186849）反映其于2022年09月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者余**（手机尾号 1064，用户ID 04350988）反映其于2024年02月12日在淘宝网（小米）通过网购购买操作系统。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者张**（手机尾号 0922，用户ID 04350545）反映其于2024年02月12日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者朱**（手机尾号 0105，用户ID 04344579）反映其于2024年02月12日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者姜**（手机尾号 5507，用户ID 03880665）反映其于2024年02月12日在其他平台（小米品牌）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者魏**（手机尾号 4558，用户ID 04350521）反映其于2024年02月12日在京东商城（小米公司）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者王**（手机尾号 3044，用户ID 04350497）反映其于2024年02月12日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者刘**（手机尾号 5493，用户ID 04344547）反映其于2024年01月09日通过现场购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者朱**（手机尾号 3669，用户ID 04344435）反映其于2024年02月12日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者吴**（手机尾号 2684，用户ID 04346647）反映其于2024年02月08日在京东商城（小米自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者朱**（手机尾号 3669，用户ID 04344435）反映其于2024年02月12日在淘宝网（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者苏**（手机尾号 3879，用户ID 04344376）反映其于2024年02月12日在拼多多（小米）通过网购购买其他视听设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者陈**（手机尾号 5448，用户ID 00517082）反映其于2024年01月05日在其他平台（懒猫数码）通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者石**（手机尾号 4032，用户ID 04120647）反映其于2024年02月12日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者于**（手机尾号 4275，用户ID 03583740）反映其于2024年02月12日在其他平台通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者李**（手机尾号 1829，用户ID 04346533）反映其于2024年01月25日在其他平台通过网购购买计算机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者孙**（手机尾号 9108，用户ID 04353695）反映其于2024年02月01日在小米有品通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者林**（手机尾号 7932，用户ID 04344154）反映其于2024年02月12日在京东商城（小米科技有限责任公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者李**（手机尾号 4111，用户ID 04346478）反映其于2024年02月10日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者孙**（手机尾号 7843，用户ID 03300849）反映其于2024年02月05日在其他平台通过网购购买等离子电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者唐**（手机尾号 9270，用户ID 03562096）反映其于2019年03月04日在其他平台通过网购购买银行贷款服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月12日，消费者谢**（手机尾号 3671，用户ID 04346373）反映其于2022年02月12日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者齐**（手机尾号 2659，用户ID 00625422）反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者赵**（手机尾号 6295，用户ID 04344001）反映其于2024年02月11日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者余**（手机尾号 3460，用户ID 04346336）反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者李**（手机尾号 6323，用户ID 00429533）反映其于2024年02月01日在其他平台通过网购购买游戏软件。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者彭**（手机尾号 0513，用户ID 04346275）反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买网络社区。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者郑**（手机尾号 9815，用户ID 04343894）反映其于2024年02月11日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者吴**（手机尾号 0568，用户ID 04343744）反映其于2024年02月11日通过现场购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者甘**（手机尾号 9677，用户ID 04346220）反映其于2024年01月31日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者刘**（手机尾号 4280，用户ID 04353560）反映其于2024年02月10日在京东商城（小米科技有限责任公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者孔**（手机尾号 3348，用户ID 04015823）反映其于2024年02月11日在其他平台（小米科技有限责任公司）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者林**（手机尾号 7249，用户ID 00500012）反映其于2023年06月11日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者李**（手机尾号 9431，用户ID 04343390）反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者龚**（手机尾号 3832，用户ID 04346128）反映其于2024年02月11日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者李**（手机尾号 9431，用户ID 04343390）反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者李**（手机尾号 9431，用户ID 04343390）反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者李**（手机尾号 9431，用户ID 04343390）反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者李**（手机尾号 9431，用户ID 04343390）反映其于2024年02月11日在其他平台通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月11日，消费者李**（手机尾号 5180，用户ID 04342981）反映其于2024年02月11日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买电暖器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者石**（手机尾号 4032，用户ID 04120647）反映其于2024年02月10日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者江**（手机尾号 2745，用户ID 04344783）反映其于2024年02月10日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者黄**（手机尾号 5543，用户ID 00858630）反映其于2024年02月10日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者梁**（手机尾号 1530，用户ID 04342921）反映其于2024年02月09日在其他平台通过网购购买图形图像软件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者蒋**（手机尾号 9893，用户ID 04342878）反映其于2024年02月10日在拼多多通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者邢**（手机尾号 5080，用户ID 02294218）反映其于2024年02月10日在小米有品通过网购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者侯**（手机尾号 4190，用户ID 01782470）反映其于2024年02月10日通过现场购买路由器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者马**（手机尾号 6660，用户ID 04342846）反映其于2024年02月10日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任，重做。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者江**（手机尾号 3381，用户ID 04344382）反映其于2024年02月10日在淘宝网（小米家电特卖店）通过网购购买电视维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月14日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者唐**（手机尾号 9270，用户ID 03562096）反映其于2019年03月04日在其他平台通过网购购买银行贷款服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者杨**（手机尾号 8558，用户ID 04344249）反映其于2024年01月30日在京东商城（小米京东自营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者史**（手机尾号 9110，用户ID 00186849）反映其于2022年09月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者冀**（手机尾号 1937，用户ID 04344101）反映其于2023年01月31日在饿了么（小米之家（上海嘉定区信业购物中心专卖店））通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者羊**（手机尾号 0774，用户ID 04353349）反映其于2024年02月09日在拼多多（小米品牌）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者陆**（手机尾号 9393，用户ID 04343965）反映其于2024年02月08日在京东商城通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月09日，消费者胡**（手机尾号 0611，用户ID 04343759）反映其于2024年02月09日在小米有品通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月09日，消费者刘**（手机尾号 2178，用户ID 04342805）反映其于2024年02月07日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买电视维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月09日，消费者陶**（手机尾号 3008，用户ID 00815958）反映其于2024年02月09日在其他平台通过网购购买干电池。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月09日，消费者黄**（手机尾号 5654，用户ID 02420615）反映其于2024年02月09日在小米有品通过网购购买邮寄物品服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月09日，消费者黄**（手机尾号 2115，用户ID 04343096）反映其于2024年02月09日在天猫商城（小米科技有限责任公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月09日，消费者刘**（手机尾号 6282，用户ID 04353298）反映其于2024年02月09日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月09日，消费者李**（手机尾号 5626，用户ID 04343005）反映其于2024年02月09日在其他平台通过网购购买游戏软件。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月09日，消费者王**（手机尾号 5470，用户ID 04342885）反映其于2024年01月20日通过现场购买电话的维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，更换，退货，修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者屠**（手机尾号 8623，用户ID 04342760）反映其于2024年02月02日在其他平台通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者侯**（手机尾号 2961，用户ID 04341829）反映其于2024年02月08日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者周**（手机尾号 3038，用户ID 00178203）反映其于2024年02月08日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者周**（手机尾号 8232，用户ID 04342660）反映其于2024年02月08日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者饶**（手机尾号 9909，用户ID 04136276）反映其于2024年02月08日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，重做，修理，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者刘**（手机尾号 1471，用户ID 04342579）反映其于2024年02月08日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者邱**（手机尾号 4630，用户ID 04342542）反映其于2024年02月08日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者王**（手机尾号 0841，用户ID 03596366）反映其于2024年02月08日通过现场购买日用品修理。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者刘**（手机尾号 5959，用户ID 02483503）反映其于2023年12月23日在京东商城通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者唐**（手机尾号 9270，用户ID 03562096）反映其于2019年03月04日在其他平台通过网购购买银行贷款服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者刘**（手机尾号 6392，用户ID 02524669）反映其于2024年02月08日在拼多多（小米）通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者任**（手机尾号 9552，用户ID 04342087）反映其于2024年02月08日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者杨**（手机尾号 0005，用户ID 04342039）反映其于2024年02月07日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者舒**（手机尾号 4977，用户ID 04341994）反映其于2024年02月07日通过现场购买电暖器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者陈**（手机尾号 1663，用户ID 04341818）反映其于2024年02月07日在京东商城（小米官方旗舰店京东自营）通过网购购买投影电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者周**（手机尾号 5633，用户ID 04341787）反映其于2024年02月07日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月15日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。