【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增7件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增7件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者马**（手机尾号 7179，用户ID 04387542）反映其于2024年04月06日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者苏**（手机尾号 7954，用户ID 04387714）反映其于2024年04月05日通过现场购买充电电池。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者刘**（手机尾号 9304，用户ID 03196671）反映其于2023年09月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者王**（手机尾号 3039，用户ID 04370570）反映其于2024年02月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者王**（手机尾号 3039，用户ID 04370570）反映其于2024年02月05日通过现场购买保真销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者祝**（手机尾号 7233，用户ID 00007144）反映其于2024年02月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月15日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月02日，消费者秦**（手机尾号 9981，用户ID 04385875）反映其于2024年01月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月16日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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