证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月06日,消费者李**(手机尾号 7090,用户ID 01243208)反映其于2024年04月06日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,修理。
- 处理结果:2024年04月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者肖**(手机尾号 7609,用户ID 04386340)反映其于2024年03月28日在闲鱼(电视机批发零售)通过网购购买投影电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月16日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月01日,消费者罗**(手机尾号 6338,用户ID 04385151)反映其于2024年02月08日在拼多多(店 杂货郎百货店-2500)通过网购购买电动牙刷。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年04月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者刘**(手机尾号 7345,用户ID 04389341)反映其于2024年03月26日在淘宝网通过网购购买电烤箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年04月16日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月20日,消费者金**(手机尾号 9225,用户ID 04388933)反映其于2024年02月25日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月18日,消费者杨**(手机尾号 7533,用户ID 04389507)反映其于2024年03月17日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年04月16日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者李**(手机尾号 7875,用户ID 04393674)反映其于2024年03月14日在拼多多(创维电视专营店)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,修理,更换,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月16日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者林**(手机尾号 1365,用户ID 04384192)反映其于2024年03月14日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:2024年04月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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