【12315投诉公示】老凤祥新增28件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增28件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者王**（手机尾号 8357，用户ID 04405703）反映其于2024年04月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
• 处理部门：石家庄市裕华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者胡**（手机尾号 1460，用户ID 04404601）反映其于2024年04月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆开州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者钟**（手机尾号 6808，用户ID 04416076）反映其于2024年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年04月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者李**（手机尾号 8399，用户ID 04412488）反映其于2024年02月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
• 处理部门：蚌埠市怀远县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者牛**（手机尾号 3926，用户ID 04420161）反映其于2024年04月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
• 处理部门：宿州市埇桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者孙**（手机尾号 0789，用户ID 04422172）反映其于2024年04月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：德州市齐河县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者陈**（手机尾号 0179，用户ID 04411753）反映其于2024年04月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者黄**（手机尾号 ****，用户ID 00190955）反映其于2023年07月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市武昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者陈**（手机尾号 3177，用户ID 04409344）反映其于2024年04月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市金牛区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者周**（手机尾号 5672，用户ID 04408642）反映其于2024年04月12日通过现场购买珍珠。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：伊犁哈萨克自治州新源县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者冯**（手机尾号 3888，用户ID 04410560）反映其于2024年04月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：常州市新北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者应**（手机尾号 2855，用户ID 04387797）反映其于2024年04月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市淳安县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者戴**（手机尾号 6757，用户ID 04369241）反映其于2024年04月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：福州市台江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者段**（手机尾号 1984，用户ID 04401819）反映其于2024年04月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：惠州市仲恺高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者钱**（手机尾号 7553，用户ID 04402873）反映其于2024年04月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：常州市武进区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者叶**（手机尾号 3911，用户ID 04392466）反映其于2024年04月07日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市宁海县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月04日，消费者潘**（手机尾号 9918，用户ID 04392646）反映其于2024年04月07日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市宁海县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者先**（手机尾号 7779，用户ID 04403660）反映其于2024年03月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：百色市平果市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者黄**（手机尾号 2169，用户ID 04369426）反映其于2024年03月28日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：福州市台江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者吴**（手机尾号 6192，用户ID 04404309）反映其于2024年03月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：大理白族自治州大理市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者吴**（手机尾号 6813，用户ID 04404113）反映其于2024年03月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：大理白族自治州大理市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者吴**（手机尾号 7255，用户ID 03551704）反映其于2024年03月13日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：大理白族自治州大理市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者林**（手机尾号 7226，用户ID 04401487）反映其于2024年03月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月20日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者谢**（手机尾号 5091，用户ID 04411657）反映其于2024年02月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
• 处理部门：南昌市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者熊**（手机尾号 9373，用户ID 04420449）反映其于2024年02月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
• 处理部门：抚州市临川区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者张**（手机尾号 6639，用户ID 04424579）反映其于2024年02月07日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：亳州市涡阳县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者彭**（手机尾号 3438，用户ID 04421462）反映其于2024年02月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆巴南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月30日，消费者何**（手机尾号 9700，用户ID 04396102）反映其于2024年01月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月17日，未达成调解协议
• 处理部门：商洛市山阳县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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