证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周生生新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周生生(中国)商业有限公司桂林客世界分店
- 投诉基本信息:2024年04月06日,消费者冯**(手机尾号 9996,用户ID 04415320)反映其于2024年04月06日通过现场购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在商标->其他商标问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月17日,未达成调解协议
- 处理部门:桂林市七星区市场监督管理局
被投诉企业:周生生(中国)商业有限公司兰州中心分店
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者龚**(手机尾号 3239,用户ID 04417993)反映其于2024年03月13日通过现场购买铂金首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年04月17日,达成调解协议
- 处理部门:兰州市七里河区市场监督管理局
被投诉企业:周生生(海口万象城店)
- 投诉基本信息:2024年02月01日,消费者女**(手机尾号 2841,用户ID 04420218)反映其于2024年01月30日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年02月15日,未达成调解协议
- 处理部门:海口市龙华区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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