证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一鸣食品新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江一鸣食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月01日,消费者朱**(手机尾号 0619,用户ID 04429172)反映其于2024年04月01日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
- 处理部门:温州市平阳县市场监督管理局
被投诉企业:浙江一鸣食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月02日,消费者郁**(手机尾号 2175,用户ID 04428559)反映其于2024年03月02日在叮咚买菜(浙江一鸣食品股份有限公司)通过网购购买其他类饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
- 处理部门:温州市平阳县市场监督管理局
被投诉企业:浙江一鸣食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月20日,消费者平**(手机尾号 7005,用户ID 04428385)反映其于2024年02月18日在其他平台通过网购购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
- 处理部门:温州市平阳县市场监督管理局
被投诉企业:浙江一鸣食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月16日,消费者焦**(手机尾号 6858,用户ID 04428102)反映其于2024年02月14日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年04月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:温州市平阳县市场监督管理局
被投诉企业:浙江一鸣食品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月16日,消费者黄**(手机尾号 4591,用户ID 04427463)反映其于2024年02月16日通过电视电话购物及邮购购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
- 处理部门:温州市平阳县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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