【12315投诉公示】永辉超市新增49件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增49件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者马**（手机尾号 4673，用户ID 04468029）反映其于2024年04月19日通过现场购买大豆组织蛋白。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：成都市成华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者刘**（手机尾号 8917，用户ID 04408058）反映其于2024年04月19日通过现场购买大豆组织蛋白。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：成都市成华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者刘**（手机尾号 2283，用户ID 04469460）反映其于2024年04月17日通过现场购买羊肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：大同市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者许**（手机尾号 1133，用户ID 04431155）反映其于2024年04月17日通过现场购买速冻饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者杨**（手机尾号 3569，用户ID 04465195）反映其于2024年04月17日通过现场购买冷藏预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：昆明市官渡区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者刘**（手机尾号 2859，用户ID 04476572）反映其于2024年04月14日通过现场购买水果饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者田**（手机尾号 5660，用户ID 04462639）反映其于2024年04月16日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：张家口市张北县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者杨**（手机尾号 4727，用户ID 04466300）反映其于2024年04月16日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆南岸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者孙**（手机尾号 6786，用户ID 01639619）反映其于2024年04月06日在饿了么（永辉超市(海盐新城吾悦店)）通过网购购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市海盐县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者方**（手机尾号 1507，用户ID 04473987）反映其于2024年04月15日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市临安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者周**（手机尾号 8322，用户ID 04437894）反映其于2024年04月15日通过现场购买巧克力。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月18日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者李**（手机尾号 8671，用户ID 04467187）反映其于2024年04月15日在美团网通过网购购买花生油。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海盐县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者黄**（手机尾号 0566，用户ID 04467024）反映其于2024年04月14日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：福州市仓山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者马**（手机尾号 5700，用户ID 04460364）反映其于2024年04月14日通过现场购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者洪**（手机尾号 9605，用户ID 04459042）反映其于2024年04月15日通过现场购买虾类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：衢州市柯城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者黄**（手机尾号 3973，用户ID 04456252）反映其于2024年04月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：新乡市牧野区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者王**（手机尾号 4965，用户ID 04463872）反映其于2024年04月13日在京东商城通过网购购买其他乳制品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆丰都县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者钟**（手机尾号 7723，用户ID 04465920）反映其于2024年03月30日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：长春市绿园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者蔡**（手机尾号 7039，用户ID 04477070）反映其于2024年04月12日通过现场购买皮蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：洛阳市洛龙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者习**（手机尾号 7438，用户ID 04467110）反映其于2024年04月12日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市瑶海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者朱**（手机尾号 7193，用户ID 04473112）反映其于2024年04月12日通过现场购买白菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：石家庄市桥西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者陈**（手机尾号 1255，用户ID 04460617）反映其于2024年04月11日通过现场购买香蕉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月17日，达成调解协议
• 处理部门：长治市开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者高**（手机尾号 7331，用户ID 04454930）反映其于2024年04月10日通过现场购买牙膏。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市包河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者杨**（手机尾号 0548，用户ID 04287058）反映其于2024年04月10日通过现场购买火腿肠。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：遂宁市船山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者方**（手机尾号 6000，用户ID 04468386）反映其于2024年04月10日在京东到家通过网购购买速冻饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市包河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者骆**（手机尾号 1662，用户ID 04464140）反映其于2024年04月05日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者何**（手机尾号 7869，用户ID 04454318）反映其于2024年04月08日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：衢州市柯城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者吴**（手机尾号 3579，用户ID 04468244）反映其于2024年04月07日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：东莞市桥头市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者梁**（手机尾号 4081，用户ID 04460708）反映其于2024年04月07日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月16日，达成调解协议
• 处理部门：长治市开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者王**（手机尾号 8567，用户ID 04453203）反映其于2024年04月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：郑州市新密市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者陈**（手机尾号 4752，用户ID 04454060）反映其于2024年04月06日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市金堂县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月04日，消费者陈**（手机尾号 5775，用户ID 04476228）反映其于2024年04月04日在其他平台通过网购购买消毒剂。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者海**（手机尾号 1975，用户ID 04470899）反映其于2024年04月02日通过现场购买豆腐。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市新密市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者邱**（手机尾号 3320，用户ID 04461707）反映其于2024年04月02日在京东到家通过网购购买其他糖。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：重庆南岸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者黄**（手机尾号 0544，用户ID 04459442）反映其于2024年03月30日在综合通过网购购买淡水鱼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月30日，消费者吴**（手机尾号 6931，用户ID 01646823）反映其于2024年03月30日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：泉州市泉港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月30日，消费者陈**（手机尾号 9778，用户ID 04456740）反映其于2024年03月30日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月30日，消费者汪**（手机尾号 2657，用户ID 00004880）反映其于2024年03月30日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：成都市青白江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者林**（手机尾号 5412，用户ID 04453910）反映其于2024年03月27日通过现场购买发酵灌制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：泉州市泉港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者郭**（手机尾号 8680，用户ID 04468382）反映其于2024年03月23日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：新余市渝水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者陈**（手机尾号 5766，用户ID 04454727）反映其于2024年03月07日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：泉州市泉港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者许**（手机尾号 1881，用户ID 04454328）反映其于2024年03月02日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月04日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市滨湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月01日，消费者袁**（手机尾号 7552，用户ID 04456542）反映其于2024年03月01日通过现场购买鸭蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：上海嘉定区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月10日，消费者卓**（手机尾号 3353，用户ID 04452807）反映其于2024年02月10日通过现场购买贝壳类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月15日，达成调解协议
• 处理部门：福州市长乐区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者俞**（手机尾号 3719，用户ID 04472327）反映其于2024年02月10日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者杨**（手机尾号 2046，用户ID 04471998）反映其于2024年02月09日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者孙**（手机尾号 4146，用户ID 04458653）反映其于2024年02月04日通过现场购买豆腐(散装)。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年02月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：泸州市龙马潭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者谭**（手机尾号 9564，用户ID 04458313）反映其于2024年02月04日通过现场购买盒豆腐。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年02月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：泸州市龙马潭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月02日，消费者高**（手机尾号 3115，用户ID 04471805）反映其于2024年02月06日通过现场购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市经开区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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