证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司江阴澄江分公司
- 投诉基本信息:2024年04月18日,消费者李**(电话尾号 0,用户ID 00013408)反映其于2024年04月18日通过现场购买复合木地板。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月19日,达成调解协议
- 处理部门:无锡市江阴市市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司江阴澄江分公司
- 投诉基本信息:2024年04月18日,消费者杨**(电话尾号 0,用户ID 04457591)反映其于2024年04月16日通过现场购买床垫。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换。
- 处理结果:2024年04月19日,达成调解协议
- 处理部门:无锡市江阴市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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