【12315投诉公示】孩子王新增11件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，孩子王新增11件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者张**（手机尾号 8253，用户ID 04472622）反映其于2024年04月14日在其他平台通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者罗**（手机尾号 2308，用户ID 04460646）反映其于2024年04月18日通过现场购买奶粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：内江市东兴区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者张**（手机尾号 3162，用户ID 04436974）反映其于2024年04月18日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者汤**（手机尾号 7752，用户ID 04472551）反映其于2024年04月17日通过现场购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：宜昌市伍家岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者韦**（手机尾号 0804，用户ID 04462736）反映其于2023年11月22日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆渝中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月04日，消费者范**（手机尾号 9656，用户ID 04476830）反映其于2024年04月04日通过现场购买儿童乐园服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：沧州市运河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者孙**（手机尾号 0710，用户ID 04460065）反映其于2023年02月26日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：淮南市田家庵区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者孙**（手机尾号 1412，用户ID 04460003）反映其于2024年04月01日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：淮南市田家庵区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者周**（手机尾号 9227，用户ID 04477063）反映其于2024年04月01日通过现场购买游乐场服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：沧州市运河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者李**（手机尾号 1530，用户ID 04470226）反映其于2024年03月18日通过现场购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月19日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者龚**（手机尾号 8807，用户ID 04473028）反映其于2024年02月17日通过现场购买豆奶粉。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：东莞市松山湖市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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