【12315投诉公示】伊利股份新增18件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，伊利股份新增18件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者刘**（手机尾号 9249，用户ID 04478970）反映其于2024年04月16日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年04月20日，达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者于**（手机尾号 2703，用户ID 04478979）反映其于2024年04月14日通过现场购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月20日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者陈**（手机尾号 3563，用户ID 04478972）反映其于2024年03月15日在淘宝网（内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司）通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者彭**（手机尾号 6331，用户ID 04478950）反映其于2024年03月11日在其他平台（内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司）通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者杨**（手机尾号 7392，用户ID 04478937）反映其于2024年02月01日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者叶**（手机尾号 1966，用户ID 00664569）反映其于2024年04月07日通过现场购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者衣**（手机尾号 3534，用户ID 01119924）反映其于2024年03月26日在淘宝网（伊利冰激凌旗舰店）通过网购购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者林**（手机尾号 4458，用户ID 04478934）反映其于2024年03月15日在京东商城（伊利，滋养生命活力）通过网购购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，重做。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月03日，消费者谢**（手机尾号 0480，用户ID 04478929）反映其于2024年02月01日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年04月20日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者龚**（手机尾号 0795，用户ID 00013497）反映其于2024年03月29日在京东商城（伊利牛奶旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者王**（手机尾号 1508，用户ID 04478046）反映其于2024年04月01日在其他平台（内蒙古伊利实业集团股份有限公司）通过网购购买有奖销售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月31日，消费者文**（手机尾号 7872，用户ID 04478883）反映其于2024年03月30日在天猫商城通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者唐**（手机尾号 5081，用户ID 04478855）反映其于2024年03月14日在其他平台（伊利官方旗舰店）通过网购购买茶饮料。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月20日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者刘**（手机尾号 3924，用户ID 03851725）反映其于2024年03月25日在其他平台（伊利奶粉旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月24日，消费者官**（手机尾号 7360，用户ID 04478843）反映其于2024年03月24日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月20日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者刘**（手机尾号 8033，用户ID 04478839）反映其于2024年03月11日在京东商城（内蒙古伊利实业集团股份有限公司）通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者汪**（手机尾号 1762，用户ID 04478060）反映其于2024年03月18日通过现场购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月20日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者张**（手机尾号 3519，用户ID 04478068）反映其于2024年03月15日在其他平台（内蒙古伊利实业集团股份有限公司）通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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