【12315投诉公示】老凤祥新增34件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增34件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月22日，消费者朱**（手机尾号 9855，用户ID 04485079）反映其于2024年04月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：黄山市歙县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月22日，消费者吴**（手机尾号 2059，用户ID 04483094）反映其于2024年04月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：怀化市新晃侗族自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月21日，消费者匿名（手机尾号 9226，用户ID 04487379）反映其于2024年04月21日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：三门峡市渑池县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月20日，消费者卢**（手机尾号 4487，用户ID 04506073）反映其于2024年04月19日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：天水市秦州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月20日，消费者陈**（手机尾号 8180，用户ID 04502976）反映其于2024年04月20日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：包头市昆都仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月20日，消费者朱**（手机尾号 7819，用户ID 04502543）反映其于2024年04月22日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者赵**（手机尾号 6737，用户ID 03530632）反映其于2024年04月19日在其他平台通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者李**（手机尾号 2074，用户ID 04502282）反映其于2024年04月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，更换，退货。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：安顺市普定县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者张**（手机尾号 2763，用户ID 04501250）反映其于2024年04月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者凡**（手机尾号 7963，用户ID 04481016）反映其于2024年04月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：平凉市静宁县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者谢**（手机尾号 0675，用户ID 04485668）反映其于2023年08月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者李**（手机尾号 8999，用户ID 04481395）反映其于2024年04月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：抚顺市顺城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者雷**（手机尾号 2594，用户ID 04485174）反映其于2024年04月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：西安市新城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月15日，消费者傅**（手机尾号 5386，用户ID 04500330）反映其于2024年04月15日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：许昌市襄城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者邓**（手机尾号 2530，用户ID 03851499）反映其于2024年04月13日通过现场购买黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：桂林市叠彩区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者常**（手机尾号 7890，用户ID 04488918）反映其于2024年04月10日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：漯河市源汇区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者吕**（手机尾号 0943，用户ID 04497566）反映其于2024年04月10日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：济宁市曲阜市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者邱**（手机尾号 8030，用户ID 04507596）反映其于2024年04月01日在淘宝网通过网购购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者章**（手机尾号 1957，用户ID 04487677）反映其于2024年04月05日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者张**（手机尾号 6652，用户ID 04501666）反映其于2024年04月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者张**（手机尾号 3840，用户ID 04482156）反映其于2024年03月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者张**（手机尾号 5599，用户ID 04505199）反映其于2024年03月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市港务浐灞区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者李**（手机尾号 6067，用户ID 04483502）反映其于2024年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市长安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月05日，消费者韩**（手机尾号 0579，用户ID 04488756）反映其于2024年03月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：西安市新城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者段**（手机尾号 0188，用户ID 04488404）反映其于2020年10月15日通过现场购买旧货交易服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：巴彦淖尔市五原县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者孙**（手机尾号 7582，用户ID 04479916）反映其于2024年02月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：新乡市长垣市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者安**（手机尾号 8020，用户ID 04486027）反映其于2024年02月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：衡水市安平县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者董**（手机尾号 5360，用户ID 04487743）反映其于2024年02月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：连云港市赣榆区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者李**（电话尾号 6797，用户ID 04486813）反映其于2024年02月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：通化市东昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者卜**（手机尾号 2280，用户ID 04484858）反映其于2024年01月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市锦江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月04日，消费者郑**（手机尾号 2637，用户ID 04502682）反映其于2024年02月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市姑苏区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月04日，消费者郑**（手机尾号 2637，用户ID 04482151）反映其于2024年02月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市姑苏区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月03日，消费者郭**（手机尾号 2521，用户ID 04298370）反映其于2024年02月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市双流区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月03日，消费者穆**（手机尾号 5986，用户ID 04507552）反映其于2024年02月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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