【12315投诉公示】三只松鼠新增25件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠新增25件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者王**（手机尾号 8081，用户ID 03527649）反映其于2024年04月13日在淘宝网通过网购购买面包用小麦粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者邓**（手机尾号 4069，用户ID 04507934）反映其于2024年04月12日在其他平台（三只松鼠官方旗舰店）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者彭**（手机尾号 1003，用户ID 04507964）反映其于2024年04月12日在拼多多通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者陈**（手机尾号 3088，用户ID 04505808）反映其于2024年04月11日在拼多多通过网购购买其他腌制食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者林**（手机尾号 2815，用户ID 04507869）反映其于2024年04月11日在其他平台（三只松鼠）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者林**（手机尾号 8538，用户ID 04507891）反映其于2024年04月11日在其他平台通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者陈**（手机尾号 9285，用户ID 04334734）反映其于2024年04月11日在拼多多通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者黄**（手机尾号 2190，用户ID 04507795）反映其于2024年04月10日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者姜**（手机尾号 1965，用户ID 04507753）反映其于2024年04月10日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者郭**（手机尾号 6681，用户ID 04507132）反映其于2024年01月23日在京东商城（三只松鼠京东自营旗舰店）通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者刘**（手机尾号 0701，用户ID 04507004）反映其于2024年04月01日通过现场购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月04日，消费者刘**（手机尾号 0701，用户ID 04507004）反映其于2024年04月04日在其他平台（三只松鼠）通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月03日，消费者岑**（手机尾号 9902，用户ID 04506651）反映其于2024年04月02日在淘宝网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者崟**（手机尾号 9902，用户ID 04506944）反映其于2024年04月02日在淘宝网通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者高**（手机尾号 9558，用户ID 00038058）反映其于2024年03月29日在淘宝网（三只松鼠官方自营店）通过网购购买果味型果冻。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求重做，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者曾**（手机尾号 2609，用户ID 04506563）反映其于2024年04月01日在淘宝网（三只松鼠旗舰店）通过网购购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者张**（手机尾号 5456，用户ID 04506009）反映其于2024年03月10日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者梁**（手机尾号 5539，用户ID 03555904）反映其于2024年03月08日在美团网（三只松鼠）通过网购购买上糖浆类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者马**（手机尾号 1253，用户ID 04505895）反映其于2024年03月07日在其他平台通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者张**（手机尾号 6009，用户ID 03463081）反映其于2024年02月19日在天猫商城（三只松鼠）通过网购购买栗子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者邓**（手机尾号 0321，用户ID 04480315）反映其于2024年02月18日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者宋**（手机尾号 6770，用户ID 04480233）反映其于2024年02月17日在京东商城（三只松鼠旗舰店）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者陈**（手机尾号 0970，用户ID 03298047）反映其于2024年02月15日在拼多多（松鼠休闲零食专营店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者李**（手机尾号 2856，用户ID 04480286）反映其于2024年02月15日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者张**（手机尾号 8608，用户ID 04480512）反映其于2024年02月15日在京东商城（三只松鼠京东自营旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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