【12315投诉公示】小米集团-W新增78件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增78件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者徐**（手机尾号 6252，用户ID 04483312）反映其于2024年02月13日在其他平台通过网购购买电动剃须刀。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：咸宁市通城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者李**（手机尾号 3354，用户ID 03508482）反映其于2024年03月04日在其他平台通过网购购买网络社区。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者朱**（手机尾号 6479，用户ID 03120308）反映其于2023年12月01日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者赵**（手机尾号 5702，用户ID 04502873）反映其于2023年04月01日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月03日，消费者郭**（手机尾号 6259，用户ID 00134318）反映其于2024年03月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月03日，消费者李**（手机尾号 1352，用户ID 04502723）反映其于2024年03月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者李**（手机尾号 2133，用户ID 04404558）反映其于2024年02月26日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者胡**（手机尾号 8824，用户ID 04488086）反映其于2024年02月25日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者史**（手机尾号 9110，用户ID 00186849）反映其于2022年09月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者陈**（手机尾号 6928，用户ID 04488158）反映其于2024年02月20日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者吴**（手机尾号 4033，用户ID 04488204）反映其于2024年02月26日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者零**（手机尾号 7892，用户ID 04488818）反映其于2024年02月22日在京东商城（小米科技责任有限公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者陈**（手机尾号 4241，用户ID 02821260）反映其于2024年02月25日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者芋**（手机尾号 1874，用户ID 04488862）反映其于2024年02月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者谢**（手机尾号 3777，用户ID 04488892）反映其于2024年02月21日在其他平台通过网购购买电熨斗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者王**（手机尾号 4555，用户ID 04488929）反映其于2024年02月26日在淘宝网通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者董**（手机尾号 8845，用户ID 04488959）反映其于2024年02月26日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者俞**（手机尾号 7263，用户ID 04488989）反映其于2024年02月23日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者徐**（手机尾号 9373，用户ID 04489014）反映其于2024年02月26日在小米有品通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者张**（手机尾号 8933，用户ID 04489038）反映其于2024年02月26日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者唐**（手机尾号 9270，用户ID 03562096）反映其于2019年03月04日在其他平台通过网购购买银行贷款服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者吴**（手机尾号 4033，用户ID 04488204）反映其于2024年02月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者吕**（手机尾号 0528，用户ID 03916861）反映其于2024年02月23日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者孙**（手机尾号 1640，用户ID 04489220）反映其于2024年02月18日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者唐**（手机尾号 3808，用户ID 02126375）反映其于2022年02月25日在其他平台通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者陈**（手机尾号 4367，用户ID 04489296）反映其于2024年02月25日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者吴**（手机尾号 5383，用户ID 04489769）反映其于2024年02月25日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者华**（手机尾号 5207，用户ID 04489814）反映其于2024年02月25日在淘宝网通过网购购买电脑学习机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者谢**（手机尾号 1292，用户ID 04489842）反映其于2024年01月22日在拼多多（小米）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者朱**（手机尾号 9013，用户ID 04411040）反映其于2024年02月25日在京东商城（小米手机自营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者李**（手机尾号 3098，用户ID 04490245）反映其于2024年02月25日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者林**（手机尾号 7249，用户ID 00500012）反映其于2023年06月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者杜**（手机尾号 1945，用户ID 02984586）反映其于2024年02月15日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者陈**（手机尾号 2294，用户ID 04490412）反映其于2024年02月23日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者李**（手机尾号 6451，用户ID 01058357）反映其于2024年02月25日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者公**（手机尾号 7864，用户ID 04490506）反映其于2024年02月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者张**（手机尾号 0606，用户ID 04490550）反映其于2024年02月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者夏**（手机尾号 7919，用户ID 04490578）反映其于2024年01月19日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者张**（手机尾号 4440，用户ID 04490633）反映其于2024年02月21日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者吕**（手机尾号 0323，用户ID 04490706）反映其于2024年02月25日在其他平台通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者杨**（手机尾号 1002，用户ID 04490735）反映其于2024年02月25日在其他平台通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者陈**（手机尾号 0399，用户ID 02144442）反映其于2024年02月25日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者王**（手机尾号 0263，用户ID 04490783）反映其于2024年02月21日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者刘**（手机尾号 5916，用户ID 04490807）反映其于2024年02月25日在其他平台通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者傅**（手机尾号 0091，用户ID 03869928）反映其于2024年02月25日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者范**（手机尾号 9067，用户ID 03967567）反映其于2024年02月25日在京东商城通过网购购买波轮洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，修理，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者张**（手机尾号 3427，用户ID 00827970）反映其于2024年02月25日通过现场购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者胥**（手机尾号 1994，用户ID 04491951）反映其于2024年02月24日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者蔡**（手机尾号 1962，用户ID 04374816）反映其于2024年02月24日在小米有品通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者李**（手机尾号 3463，用户ID 04491987）反映其于2024年02月06日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者吕**（手机尾号 0323，用户ID 04490706）反映其于2024年02月24日在其他平台通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者李**（手机尾号 6800，用户ID 04505675）反映其于2024年02月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者谢**（手机尾号 3777，用户ID 04488892）反映其于2024年02月21日在其他平台通过网购购买电熨斗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者卢**（手机尾号 5588，用户ID 00555389）反映其于2024年02月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者张**（手机尾号 0826，用户ID 04411333）反映其于2024年02月15日在其他平台通过网购购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者卢**（手机尾号 0330，用户ID 04505528）反映其于2024年02月09日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者李**（手机尾号 2133，用户ID 04404558）反映其于2024年02月21日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者蒋**（手机尾号 6193，用户ID 04505277）反映其于2024年02月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者史**（手机尾号 9110，用户ID 00186849）反映其于2022年09月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者陈**（手机尾号 0788，用户ID 04402206）反映其于2024年02月19日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者林**（手机尾号 0385，用户ID 04504858）反映其于2024年02月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者许**（手机尾号 9807，用户ID 02678886）反映其于2024年02月21日通过现场购买电话的维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者刘**（手机尾号 7035，用户ID 04504479）反映其于2024年02月21日在拼多多（小米智能科技专卖店）通过网购购买浴霸。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者吕**（手机尾号 1354，用户ID 04504373）反映其于2024年02月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者朱**（手机尾号 9013，用户ID 04411040）反映其于2024年02月21日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者郑**（手机尾号 3681，用户ID 04504242）反映其于2024年02月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者祝**（手机尾号 6028，用户ID 03015380）反映其于2024年02月21日在天猫商城通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者屈**（手机尾号 1995，用户ID 04503858）反映其于2024年02月19日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者刘**（手机尾号 5069，用户ID 04108770）反映其于2024年01月31日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者罗**（手机尾号 2534，用户ID 02555290）反映其于2024年02月17日在京东商城（小米）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者乔**（手机尾号 5903，用户ID 01938387）反映其于2024年02月21日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者汤**（手机尾号 6176，用户ID 03262287）反映其于2024年02月20日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，重做，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者王**（手机尾号 8668，用户ID 01514254）反映其于2024年02月20日在其他平台通过网购购买配电设施安装维修。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者李**（手机尾号 9262，用户ID 04503336）反映其于2024年02月08日在京东商城（小米手机京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者冯**（手机尾号 3939，用户ID 03352976）反映其于2024年01月16日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶显示器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者黄**（手机尾号 5654，用户ID 02420615）反映其于2024年02月20日在其他平台通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者汪**（手机尾号 3534，用户ID 04503090）反映其于2024年02月20日在小米有品通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月20日，消费者张**（手机尾号 8712，用户ID 04503009）反映其于2024年02月20日在小米有品通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。