证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,曼卡龙新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:曼卡龙珠宝(石路国际商城店)
- 投诉基本信息:2024年04月13日,消费者曹**(手机尾号 7053,用户ID 04494766)反映其于2024年04月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月22日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市姑苏区市场监督管理局
被投诉企业:曼卡龙珠宝店
- 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者翁**(手机尾号 9001,用户ID 04486696)反映其于2024年04月08日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:衢州市柯城区市场监督管理局
被投诉企业:曼卡龙专柜
- 投诉基本信息:2024年04月01日,消费者金**(手机尾号 0597,用户ID 04484926)反映其于2024年04月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:2024年04月22日,未达成调解协议
- 处理部门:衢州市柯城区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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