证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:爱尔眼科眼镜店
- 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者王**(手机尾号 8306,用户ID 04487657)反映其于2024年04月22日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:2024年04月22日,达成调解协议
- 处理部门:岳阳市岳阳楼区市场监督管理局
被投诉企业:香雪路爱尔眼科
- 投诉基本信息:2024年04月18日,消费者宋**(手机尾号 3723,用户ID 04507344)反映其于2024年04月18日通过现场购买眼科器械。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:郴州市北湖区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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