【12315投诉公示】小米集团-W新增116件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增116件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者冯**（手机尾号 1802，用户ID 04517983）反映其于2024年02月27日在拼多多（小米/红米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者孔**（手机尾号 0315，用户ID 04518021）反映其于2024年02月27日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者祁**（手机尾号 5465，用户ID 01367265）反映其于2024年02月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者惠**（手机尾号 9985，用户ID 04518090）反映其于2024年02月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求重做，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者罗**（手机尾号 2694，用户ID 04138233）反映其于2024年01月27日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者汪**（手机尾号 6974，用户ID 02497416）反映其于2024年02月26日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者陈**（手机尾号 5060，用户ID 04518313）反映其于2024年02月27日通过现场购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者申**（手机尾号 5258，用户ID 00594744）反映其于2024年02月27日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者徐**（手机尾号 7521，用户ID 04518401）反映其于2021年08月28日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者张**（手机尾号 0826，用户ID 04411333）反映其于2024年02月15日在其他平台通过网购购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者夏**（手机尾号 7919，用户ID 04490578）反映其于2024年02月27日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者林**（手机尾号 7249，用户ID 00500012）反映其于2023年06月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者刘**（手机尾号 5014，用户ID 04518567）反映其于2024年02月27日在其他平台（小米）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者陈**（手机尾号 5578，用户ID 04518571）反映其于2024年02月27日在其他平台（投诉对象是小米科技有限责任公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者雒**（手机尾号 4151，用户ID 04518548）反映其于2024年02月24日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者饶**（手机尾号 6129，用户ID 04518402）反映其于2024年02月27日在拼多多通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者王**（手机尾号 8109，用户ID 03645558）反映其于2024年02月27日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者陈**（手机尾号 0788，用户ID 04402206）反映其于2024年02月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者周**（手机尾号 6503，用户ID 04517604）反映其于2024年02月26日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者秦**（手机尾号 4078，用户ID 01194103）反映其于2024年02月26日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者黎**（手机尾号 4065，用户ID 04375448）反映其于2024年02月26日在拼多多通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者顾**（手机尾号 6530，用户ID 04517487）反映其于2024年02月26日在其他平台（小米）通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者朱**（手机尾号 3341，用户ID 04517398）反映其于2024年02月26日在淘宝网（浩酷3C数码）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者董**（手机尾号 8946，用户ID 04517365）反映其于2024年02月26日在拼多多（小米）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者杨**（手机尾号 5121，用户ID 04517345）反映其于2024年02月25日在小米有品通过网购购买其他电风扇。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者李**（手机尾号 8476，用户ID 04517281）反映其于2024年02月25日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者代**（手机尾号 8570，用户ID 04517238）反映其于2024年02月26日在其他平台（小米商城）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者龙**（手机尾号 8738，用户ID 00287336）反映其于2024年02月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者王**（手机尾号 1314，用户ID 04517167）反映其于2024年02月26日在拼多多（小米公司）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者马**（手机尾号 3790，用户ID 04517104）反映其于2024年02月26日在其他平台（小米）通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者林**（手机尾号 1071，用户ID 04514110）反映其于2024年02月24日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者黄**（手机尾号 3795，用户ID 04514171）反映其于2024年02月10日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者高**（手机尾号 3032，用户ID 04514217）反映其于2024年02月24日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者龙**（手机尾号 0336，用户ID 01781882）反映其于2024年02月24日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者孔**（手机尾号 3139，用户ID 04514304）反映其于2024年02月24日在其他平台通过网购购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者褚**（手机尾号 6010，用户ID 04413922）反映其于2024年02月24日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者孙**（手机尾号 2900，用户ID 04514384）反映其于2024年02月24日在其他平台（小米）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者李**（手机尾号 7165，用户ID 04514434）反映其于2024年02月24日在其他平台通过网购购买网络社区。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者李**（手机尾号 6731，用户ID 04514468）反映其于2024年02月24日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者江**（手机尾号 1735，用户ID 04514526）反映其于2024年02月24日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者徐**（手机尾号 9293，用户ID 04514566）反映其于2024年02月24日在淘宝网（小米通讯技术有限公司）通过网购购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者王**（手机尾号 8986，用户ID 04514617）反映其于2024年02月24日在其他平台（小米电视）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者谢**（手机尾号 3777，用户ID 04488892）反映其于2024年02月21日在其他平台通过网购购买电熨斗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者高**（手机尾号 0839，用户ID 04514775）反映其于2024年02月24日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者刘**（手机尾号 5556，用户ID 00320499）反映其于2024年02月24日在其他平台（淘宝）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者郭**（手机尾号 6653，用户ID 04514883）反映其于2024年02月24日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者方**（手机尾号 8706，用户ID 04514909）反映其于2024年02月24日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者唐**（手机尾号 1698，用户ID 04514947）反映其于2024年02月24日在小米有品（小米科技）通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者朱**（手机尾号 0183，用户ID 04514978）反映其于2024年02月19日在京东商城（小米科技有限公司）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者郭**（手机尾号 5362，用户ID 04515039）反映其于2024年02月22日在拼多多（小米）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者李**（手机尾号 5407，用户ID 00335973）反映其于2024年02月24日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者孟**（手机尾号 0296，用户ID 01981158）反映其于2023年10月20日在淘宝网通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者金**（手机尾号 9593，用户ID 04515209）反映其于2024年02月24日在小米有品通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者唐**（手机尾号 9270，用户ID 03562096）反映其于2019年03月04日在其他平台通过网购购买银行贷款服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者马**（手机尾号 3698，用户ID 04516243）反映其于2024年02月24日通过现场购买锁具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者谢**（手机尾号 4173，用户ID 04505502）反映其于2024年02月20日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者黄**（手机尾号 4987，用户ID 03829538）反映其于2024年02月23日在拼多多（小米）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者刘**（手机尾号 6512，用户ID 04516468）反映其于2024年02月23日在其他平台通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者薛**（手机尾号 3637，用户ID 04516507）反映其于2024年01月13日在字节跳动通过网购购买检验检测服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者孙**（手机尾号 9842，用户ID 00075118）反映其于2022年12月01日在京东商城（小米京东官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者常**（手机尾号 6464，用户ID 04516608）反映其于2024年02月23日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者许**（手机尾号 6353，用户ID 03981661）反映其于2024年02月23日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者邱**（手机尾号 3921，用户ID 04516705）反映其于2024年02月23日在其他平台通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者张**（手机尾号 1536，用户ID 02631361）反映其于2024年02月09日在其他平台（小米科技有限公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者史**（手机尾号 9110，用户ID 00186849）反映其于2022年09月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者王**（手机尾号 5159，用户ID 04516827）反映其于2024年02月23日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者张**（手机尾号 1536，用户ID 02631361）反映其于2024年02月09日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者文**（手机尾号 6382，用户ID 04516905）反映其于2024年02月04日在拼多多（小米公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者李**（手机尾号 8825，用户ID 03522546）反映其于2024年02月23日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者黎**（手机尾号 4065，用户ID 04375448）反映其于2024年02月23日在拼多多通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者刘**（手机尾号 3435，用户ID 04516979）反映其于2024年02月21日在其他平台通过网购购买电磁炉。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，修理，重做，更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者姚**（手机尾号 9738，用户ID 03987061）反映其于2024年02月23日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者赖**（手机尾号 9191，用户ID 04517075）反映其于2024年02月22日在腾讯通过网购购买网络游戏。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者赵**（手机尾号 2156，用户ID 04517107）反映其于2024年02月23日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者殷**（手机尾号 4911，用户ID 01782090）反映其于2024年01月19日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者徐**（手机尾号 8303，用户ID 04517181）反映其于2024年02月23日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者阮**（手机尾号 8815，用户ID 03221035）反映其于2024年02月11日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者文**（手机尾号 6583，用户ID 04517301）反映其于2024年02月19日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者刘**（手机尾号 7137，用户ID 04517352）反映其于2024年02月22日在京东商城通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者蒋**（手机尾号 2440，用户ID 04517377）反映其于2024年02月23日在其他平台（小米）通过网购购买其他放映服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者张**（手机尾号 6513，用户ID 04517472）反映其于2024年02月23日在拼多多（小米科技有限责任公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者田**（手机尾号 2651，用户ID 04517510）反映其于2024年02月23日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买窗式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者唐**（手机尾号 1570，用户ID 04517552）反映其于2024年02月18日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者林**（手机尾号 6834，用户ID 04517588）反映其于2024年02月23日在京东商城（小米严选专卖店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，重做，更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者马**（手机尾号 1747，用户ID 01506849）反映其于2024年01月23日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者唐**（手机尾号 8259，用户ID 02555853）反映其于2023年10月23日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月23日，消费者卢**（手机尾号 8950，用户ID 04517741）反映其于2024年02月23日在其他平台通过网购购买路由器。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者何**（手机尾号 3411，用户ID 04516883）反映其于2024年02月22日在百度（快科技）通过网购购买其他有线网络和节目传送服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者吴**（手机尾号 8586，用户ID 00304160）反映其于2024年02月22日在字节跳动（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者郭**（手机尾号 5616，用户ID 04516696）反映其于2024年02月22日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者项**（手机尾号 0869，用户ID 04516656）反映其于2024年02月22日在拼多多（森林数码专营店-1553）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者马**（手机尾号 7092，用户ID 04516632）反映其于2024年02月22日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者吴**（手机尾号 2568，用户ID 04516598）反映其于2024年02月15日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者黎**（手机尾号 4065，用户ID 04375448）反映其于2024年02月22日在拼多多通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者廖**（手机尾号 3721，用户ID 04516492）反映其于2024年02月22日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者赵**（手机尾号 5853，用户ID 04516423）反映其于2023年09月30日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者汪**（手机尾号 4848，用户ID 04516321）反映其于2024年02月22日在淘宝网（小米）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者范**（手机尾号 2350，用户ID 04516287）反映其于2024年02月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者李**（手机尾号 2133，用户ID 04404558）反映其于2024年02月22日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者韩**（手机尾号 8889，用户ID 00435938）反映其于2024年02月22日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者姬**（手机尾号 2952，用户ID 02231742）反映其于2024年02月20日在其他平台通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者吴**（手机尾号 9737，用户ID 04516154）反映其于2024年02月20日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者魏**（手机尾号 3946，用户ID 04516098）反映其于2024年02月22日在京东商城（小米）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者刘**（手机尾号 1706，用户ID 04516062）反映其于2024年02月22日在字节跳动（小米璞发专卖店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者任**（手机尾号 8167，用户ID 04516016）反映其于2024年02月22日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者齐**（手机尾号 4171，用户ID 04515954）反映其于2024年02月22日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者孙**（手机尾号 7756，用户ID 04515914）反映其于2024年02月22日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者郑**（手机尾号 9494，用户ID 02426048）反映其于2024年02月22日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者吴**（手机尾号 9001，用户ID 03123328）反映其于2024年02月22日在字节跳动（小米手机旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者唐**（手机尾号 9270，用户ID 03562096）反映其于2019年03月04日在其他平台通过网购购买银行贷款服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者韩**（手机尾号 9872，用户ID 04352710）反映其于2024年02月14日在其他平台（小米）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者邢**（手机尾号 1028，用户ID 04514684）反映其于2024年02月19日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求重做，更换。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者周**（手机尾号 0655，用户ID 04514621）反映其于2024年02月21日在其他平台通过网购购买其他放映服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者黎**（手机尾号 4065，用户ID 04375448）反映其于2024年02月21日在拼多多通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者林**（手机尾号 7249，用户ID 00500012）反映其于2023年06月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者唐**（手机尾号 1091，用户ID 04320494）反映其于2024年02月21日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买电动牙刷。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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