【12315投诉公示】周大生新增15件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增15件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月22日，消费者曾**（手机尾号 4449，用户ID 04166106）反映其于2024年04月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市黄陂区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月22日，消费者舒**（手机尾号 1840，用户ID 04560355）反映其于2024年04月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：咸宁市通山县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月22日，消费者陈**（手机尾号 4284，用户ID 04541320）反映其于2024年04月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月23日，达成调解协议
• 处理部门：郴州市永兴县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月21日，消费者李**（手机尾号 6029，用户ID 04557667）反映其于2024年04月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月24日，达成调解协议
• 处理部门：日照市东港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月16日，消费者罗**（手机尾号 1756，用户ID 04547295）反映其于2024年04月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月22日，达成调解协议
• 处理部门：黔南布依族苗族自治州惠水县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者史**（手机尾号 1744，用户ID 04540131）反映其于2024年04月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月23日，达成调解协议
• 处理部门：西宁市城中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月08日，消费者李**（手机尾号 4784，用户ID 04394039）反映其于2024年04月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月24日，达成调解协议
• 处理部门：洛阳市伊川县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月03日，消费者郭**（手机尾号 2599，用户ID 04552771）反映其于2024年04月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：萍乡市莲花县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者陈**（手机尾号 9360，用户ID 04561323）反映其于2024年04月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月24日，达成调解协议
• 处理部门：常州市天宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者张**（手机尾号 0345，用户ID 04546374）反映其于2024年03月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月24日，达成调解协议
• 处理部门：郑州市登封市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者郑**（手机尾号 6335，用户ID 04529966）反映其于2023年03月13日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月23日，未达成调解协议
• 处理部门：泉州市南安市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月05日，消费者刘**（手机尾号 6160，用户ID 04549341）反映其于2024年03月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：商丘市虞城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者葛**（手机尾号 2023，用户ID 04543140）反映其于2024年02月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月24日，未达成调解协议
• 处理部门：濮阳市清丰县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者张**（手机尾号 2449，用户ID 04552223）反映其于2024年02月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月24日，未达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者王**（手机尾号 1456，用户ID 04547121）反映其于2024年02月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月23日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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