【12315投诉公示】长城汽车新增14件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增14件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月20日，消费者王**（手机尾号 9629，用户ID 04543588）反映其于2024年04月20日通过现场购买蓄电池。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者李**（手机尾号 3219，用户ID 00609057）反映其于2024年02月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月07日，消费者袁**（手机尾号 4489，用户ID 04543818）反映其于2024年03月04日通过现场购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月24日，未达成调解协议
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月04日，消费者秦**（手机尾号 2797，用户ID 04115825）反映其于2023年10月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月03日，消费者牛**（手机尾号 1685，用户ID 04543696）反映其于2024年03月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者陈**（手机尾号 8007，用户ID 04542558）反映其于2024年03月31日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月30日，消费者李**（手机尾号 6664，用户ID 04544014）反映其于2024年03月30日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者贺**（手机尾号 8638，用户ID 04542656）反映其于2024年03月18日在其他平台通过网购购买其他箱包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月24日，未达成调解协议
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者唐**（手机尾号 2055，用户ID 04542818）反映其于2024年03月23日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者邹**（手机尾号 2220，用户ID 04542976）反映其于2024年03月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者郭**（手机尾号 6862，用户ID 04544142）反映其于2024年03月20日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者陶**（手机尾号 1056，用户ID 04543150）反映其于2024年03月14日通过现场购买汽车灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，修理。
• 处理结果：2024年04月24日，未达成调解协议
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者张**（手机尾号 3110，用户ID 04543062）反映其于2024年03月13日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，重做，修理。
• 处理结果：2024年04月24日，未达成调解协议
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者仝**（手机尾号 9032，用户ID 04543425）反映其于2024年01月10日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月24日，未达成调解协议
• 处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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