证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:成都携程旅行社有限公司郑州分公司
- 投诉基本信息:2024年04月17日,消费者申**(手机尾号 4589,用户ID 04577875)反映其于2024年04月17日在携程网通过网购购买旅游票价。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:郑州市郑东新区市场监督管理局
被投诉企业:上海携程国际旅行社有限公司厦门分公司
- 投诉基本信息:2024年04月11日,消费者林**(手机尾号 9205,用户ID 04589103)反映其于2024年04月11日在其他平台通过网购购买经济适用房。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月24日,达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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