【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增4件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月22日，消费者蒋**（手机尾号 5827，用户ID 04577216）反映其于2024年04月21日通过现场购买场地租赁服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月25日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月20日，消费者先**（手机尾号 2048，用户ID 04590054）反映其于2024年04月20日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月25日，未达成调解协议
• 处理部门：黔西南布依族苗族自治州兴义市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者唐**（手机尾号 6612，用户ID 04578263）反映其于2024年02月27日在其他平台通过网购购买麦克风。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月25日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月24日，消费者郑**（手机尾号 7073，用户ID 04300538）反映其于2023年12月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月25日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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