【12315投诉公示】中国利郎新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增3件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月24日，消费者贾**（手机尾号 3551，用户ID 04599732）反映其于2024年04月24日通过现场购买夹克。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月25日，未达成调解协议
• 处理部门：西咸新区秦汉新城市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月23日，消费者潘**（手机尾号 5028，用户ID 04607286）反映其于2024年04月23日在拼多多（利郎男装官方旗舰店）通过网购购买其他衬衫。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月21日，消费者梁**（手机尾号 5217，用户ID 04600039）反映其于2024年04月21日通过现场购买西装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月25日，未达成调解协议
• 处理部门：西咸新区秦汉新城市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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