证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,科沃斯新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:科沃斯旗舰店
- 投诉基本信息:2024年03月21日,消费者李**(手机尾号 2131,用户ID 04219344)反映其于2022年11月13日在天猫商城通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月28日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:科沃斯机器人科技有限公司上海徐汇分公司
- 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者韩**(手机尾号 9806,用户ID 04635114)反映其于2021年12月27日在淘宝网通过网购购买豆浆机。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月28日,未达成调解协议
- 处理部门:上海徐汇区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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