证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国有赞新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司广州分公司
- 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者沈**(手机尾号 3563,用户ID 04645750)反映其于2023年02月02日在有赞通过网购购买成人教育服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月28日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市海珠区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月20日,消费者李**(手机尾号 7799,用户ID 03180844)反映其于2024年02月03日在有赞通过网购购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月18日,消费者温**(手机尾号 5396,用户ID 04209618)反映其于2024年02月18日在其他平台通过网购购买网络空间。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月12日,消费者匡**(手机尾号 6612,用户ID 04666796)反映其于2024年02月05日在有赞通过网购购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月29日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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