证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,奈雪的茶新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2024年04月25日,消费者宁**(手机尾号 5005,用户ID 04670793)反映其于2024年04月25日通过现场购买其他餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月28日,达成调解协议
- 处理部门:成都市龙泉驿区市场监督管理局
被投诉企业:奈雪的茶 (南山软件产业基地PRO店)
- 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者谢**(手机尾号 6603,用户ID 04661204)反映其于2024年03月27日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月29日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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