证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司蒙城分公司
- 投诉基本信息:2024年04月29日,消费者陈**(手机尾号 5656,用户ID 04673684)反映其于2024年04月29日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月29日,达成调解协议
- 处理部门:亳州市蒙城县市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司蒙城分公司
- 投诉基本信息:2024年04月29日,消费者赵**(手机尾号 5663,用户ID 04673629)反映其于2024年04月29日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。
- 处理结果:2024年04月29日,达成调解协议
- 处理部门:亳州市蒙城县市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司博乐分公司
- 投诉基本信息:2024年04月25日,消费者武**(手机尾号 5558,用户ID 04680123)反映其于2024年04月25日通过现场购买淋浴喷头。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年04月29日,达成调解协议
- 处理部门:博尔塔拉蒙古自治州博乐市市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司博乐分公司
- 投诉基本信息:2024年04月14日,消费者龙**(手机尾号 5346,用户ID 04680101)反映其于2024年03月02日通过现场购买塑钢推拉窗。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:2024年04月29日,未达成调解协议
- 处理部门:博尔塔拉蒙古自治州博乐市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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