【12315投诉公示】中国利郎新增8件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增8件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月03日，消费者女**（手机尾号 0290，用户ID 04716494）反映其于2024年05月03日通过现场购买西装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月06日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市颍上县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月26日，消费者牛**（手机尾号 2991，用户ID 04747030）反映其于2024年04月26日通过现场购买旅游鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年05月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月25日，消费者樊**（手机尾号 4700，用户ID 04741555）反映其于2024年02月01日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，。
• 处理结果：2024年05月06日，达成调解协议
• 处理部门：巴彦淖尔市五原县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者覃**（手机尾号 6929，用户ID 04729815）反映其于2023年10月16日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月06日，未达成调解协议
• 处理部门：南宁市江南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者梁**（手机尾号 1759，用户ID 04709028）反映其于2024年04月18日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：清远市清城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月11日，消费者高**（手机尾号 8436，用户ID 04716630）反映其于2023年07月19日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，退赔费用，。
• 处理结果：2024年05月06日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市坦洲市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者姚**（手机尾号 5960，用户ID 04749956）反映其于2024年03月09日在其他平台通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月06日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者姚**（手机尾号 5960，用户ID 04749964）反映其于2024年03月08日在其他平台通过网购购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月06日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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