【12315投诉公示】名创优品新增14件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增14件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月05日，消费者穆**（手机尾号 9709，用户ID 04734996）反映其于2024年05月02日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月06日，达成调解协议
• 处理部门：滨州市博兴县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月04日，消费者张**（手机尾号 7025，用户ID 04733013）反映其于2024年05月04日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：盘锦市双台子区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月30日，消费者刘**（手机尾号 2250，用户ID 04705609）反映其于2024年04月30日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月30日，达成调解协议
• 处理部门：海东市民和回族土族自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月30日，消费者王**（手机尾号 4368，用户ID 04736616）反映其于2024年04月29日在京东商城通过网购购买锅具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月06日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市海珠区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月29日，消费者任**（手机尾号 3182，用户ID 04740186）反映其于2024年04月29日在美团网通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年05月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：无锡市梁溪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月12日，消费者吴**（手机尾号 6690，用户ID 00159177）反映其于2024年04月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月06日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市管城回族区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月29日，消费者闫**（手机尾号 1611，用户ID 04728013）反映其于2024年02月29日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年05月06日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月29日，消费者许**（手机尾号 3023，用户ID 04729488）反映其于2024年02月29日在其他平台（名创优品）通过网购购买牙刷。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年05月06日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月29日，消费者李**（手机尾号 0979，用户ID 04726843）反映其于2024年02月29日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月06日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月29日，消费者林**（手机尾号 0277，用户ID 00550664）反映其于2024年02月22日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月06日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月28日，消费者刘**（手机尾号 7348，用户ID 04727249）反映其于2024年02月28日通过现场购买果汁型果冻。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月06日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者黎**（手机尾号 0016，用户ID 04724781）反映其于2024年02月27日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者刘**（手机尾号 6035，用户ID 04733580）反映其于2024年02月27日在微店（名创优品）通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月06日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者张**（手机尾号 3895，用户ID 04722031）反映其于2024年02月21日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月09日，达成调解协议
• 处理部门：福州市鼓楼区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。