证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎服装店
- 投诉基本信息:2024年04月30日,消费者杨**(手机尾号 3939,用户ID 04766702)反映其于2024年04月29日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年05月07日,达成调解协议
- 处理部门:金华市兰溪市市场监督管理局
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年04月28日,消费者翟**(手机尾号 8009,用户ID 04760016)反映其于2024年04月28日通过现场购买针织衬衫。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:2024年05月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:毕节市七星关区市场监督管理局
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年04月26日,消费者甘**(手机尾号 4444,用户ID 04750933)反映其于2024年04月26日通过现场购买其他衬衫。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年05月06日,达成调解协议
- 处理部门:北海市市场监督管理局
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者张**(手机尾号 2765,用户ID 04764496)反映其于2024年03月15日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年05月07日,达成调解协议
- 处理部门:延安市宝塔区市场监督管理局
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者祝**(手机尾号 2558,用户ID 04773362)反映其于2024年03月13日通过现场购买搭配销售服务。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月07日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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