证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司宣城分公司
- 投诉基本信息:2024年05月05日,消费者黄**(手机尾号 5860,用户ID 01338233)反映其于2024年05月05日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:2024年05月07日,达成调解协议
- 处理部门:宣城市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司重庆綦江分公司
- 投诉基本信息:2024年04月29日,消费者罗**(手机尾号 9616,用户ID 04769316)反映其于2024年04月29日通过现场购买家具制作服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月07日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆綦江区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司铜陵分公司
- 投诉基本信息:2024年04月28日,消费者曹**(手机尾号 6876,用户ID 04769231)反映其于2024年04月28日通过现场购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月07日,达成调解协议
- 处理部门:铜陵市铜官区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司重庆綦江分公司
- 投诉基本信息:2024年04月21日,消费者鲍**(手机尾号 0415,用户ID 04767841)反映其于2023年08月21日通过现场购买木门。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆綦江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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