【12315投诉公示】百胜中国新增33件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增33件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月08日，消费者先**（手机尾号 2245，用户ID 04786658）反映其于2024年05月08日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月02日，达成调解协议
• 处理部门：海南儋州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月06日，消费者刘**（手机尾号 9399，用户ID ****4304）反映其于2024年05月06日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月08日，达成调解协议
• 处理部门：娄底市涟源市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月05日，消费者朱**（手机尾号 5003，用户ID ****9398）反映其于2024年05月05日在美团外卖（肯德基）通过网购购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市虎丘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月05日，消费者朱**（手机尾号 5003，用户ID ****9487）反映其于2024年05月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市虎丘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月05日，消费者费**（手机尾号 3465，用户ID ****2226）反映其于2024年05月04日在美团外卖（肯德基）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月06日，达成调解协议
• 处理部门：南通市通州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月04日，消费者苏**（手机尾号 2161，用户ID 04791851）反映其于2024年05月04日通过现场购买其他薯类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月08日，达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市海盐县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月04日，消费者濮**（手机尾号 0799，用户ID ****6557）反映其于2024年05月04日在其他平台通过网购购买其他禽类熟食制品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月08日，未达成调解协议
• 处理部门：淮安市涟水县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月04日，消费者孙**（手机尾号 2225，用户ID 04791188）反映其于2024年03月29日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月03日，消费者宋**（手机尾号 5496，用户ID ****3368）反映其于2024年05月03日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：九江市共青城市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月03日，消费者徐**（手机尾号 7005，用户ID ****9114）反映其于2024年05月03日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月07日，达成调解协议
• 处理部门：南京市高淳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月02日，消费者王**（手机尾号 0225，用户ID ****0631）反映其于2024年05月02日通过现场购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：淮安市淮安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月02日，消费者房**（手机尾号 9430，用户ID ****9334）反映其于2024年05月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年05月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月02日，消费者吴**（手机尾号 7807，用户ID 04789125）反映其于2024年05月01日在美团外卖（肯德基宅急送）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月06日，达成调解协议
• 处理部门：山南市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月01日，消费者胡**（手机尾号 6617，用户ID ****0882）反映其于2024年05月01日通过现场购买纯棉内衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：2024年05月08日，达成调解协议
• 处理部门：湖州市吴兴区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月30日，消费者孙**（手机尾号 0366，用户ID ****6997）反映其于2024年04月30日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月08日，未达成调解协议
• 处理部门：淮安市涟水县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月30日，消费者曲**（手机尾号 0553，用户ID ****3471）反映其于2020年09月13日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月08日，达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月30日，消费者蔡**（手机尾号 1854，用户ID ****4596）反映其于2024年04月29日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月07日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月30日，消费者汪**（手机尾号 2326，用户ID ****9873）反映其于2024年04月30日在微店通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月08日，达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月29日，消费者许**（手机尾号 4110，用户ID 04792759）反映其于2024年04月29日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月08日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月29日，消费者曾**（手机尾号 5763，用户ID ****1244）反映其于2024年04月29日在美团外卖通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月08日，达成调解协议
• 处理部门：南昌市红谷滩新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月28日，消费者顾**（手机尾号 8247，用户ID ****9970）反映其于2024年04月19日通过现场购买西式火腿。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月08日，未达成调解协议
• 处理部门：上海青浦区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月28日，消费者陈**（手机尾号 3031，用户ID ****3465）反映其于2024年04月28日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宿州市埇桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月28日，消费者孟**（手机尾号 2615，用户ID ****3861）反映其于2024年04月27日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月05日，达成调解协议
• 处理部门：西宁市城西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月27日，消费者刘**（手机尾号 6296，用户ID ****8709）反映其于2024年04月30日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月08日，未达成调解协议
• 处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月26日，消费者刘**（手机尾号 0111，用户ID 04785836）反映其于2024年04月26日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：榆林市绥德县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月26日，消费者郭**（手机尾号 8127，用户ID ****8592）反映其于2024年04月26日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月25日，消费者吴**（手机尾号 8612，用户ID ****4817）反映其于2024年04月25日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月08日，达成调解协议
• 处理部门：梅州市蕉岭县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月25日，消费者周**（手机尾号 6239，用户ID ****5594）反映其于2024年04月25日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月08日，未达成调解协议
• 处理部门：绍兴市上虞区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月20日，消费者弓**（手机尾号 8500，用户ID 04791830）反映其于2024年04月20日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月08日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江北新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者丁**（手机尾号 1240，用户ID 04793913）反映其于2024年04月13日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月08日，未达成调解协议
• 处理部门：绍兴市新昌县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月05日，消费者张**（手机尾号 7235，用户ID ****3118）反映其于2024年04月04日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月08日，未达成调解协议
• 处理部门：西咸新区沣东新城市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月29日，消费者牛**（手机尾号 0261，用户ID ****4728）反映其于2024年02月29日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市郑东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月26日，消费者崔**（手机尾号 8501，用户ID ****6076）反映其于2024年02月26日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：蚌埠市龙子湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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