证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:雷士照明
- 投诉基本信息:2024年05月03日,消费者周**(手机尾号 1738,用户ID 04786019)反映其于2024年05月03日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月08日,未达成调解协议
- 处理部门:宝鸡市金台区市场监督管理局
被投诉企业:合肥雷士照明工程有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月30日,消费者孙**(手机尾号 1412,用户ID ****4581)反映其于2024年04月21日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年05月08日,未达成调解协议
- 处理部门:合肥市蜀山区市场监督管理局
被投诉企业:雷士照明
- 投诉基本信息:2024年04月28日,消费者张**(手机尾号 8211,用户ID ****4350)反映其于2024年04月28日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月30日,未达成调解协议
- 处理部门:合肥市蜀山区市场监督管理局
被投诉企业:茅箭区虹桥雷士照明专营店
- 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者孙**(手机尾号 3475,用户ID ****3517)反映其于2024年04月07日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年05月08日,未达成调解协议
- 处理部门:十堰市茅箭区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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