【12315投诉公示】中国利郎新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增2件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月03日，消费者李**（手机尾号 5388，用户ID ****2719）反映其于2024年05月03日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：亳州市蒙城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月02日，消费者征**（手机尾号 7222，用户ID ****2597）反映其于2024年03月02日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市南陵县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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