证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年05月10日,消费者姬**(手机尾号 7719,用户ID ****9947)反映其于2024年05月10日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月11日,达成调解协议
- 处理部门:郑州市中牟县市场监督管理局
被投诉企业:4 万达广场2楼利郎男装店
- 投诉基本信息:2024年05月08日,消费者陈**(手机尾号 3769,用户ID ****0518)反映其于2024年05月08日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年05月11日,达成调解协议
- 处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局
被投诉企业:利郎服饰店
- 投诉基本信息:2024年04月12日,消费者江**(手机尾号 6970,用户ID ****2913)反映其于2024年04月12日通过现场购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,更换,退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:2024年04月29日,未达成调解协议
- 处理部门:厦门市湖里区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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