【12315投诉公示】雷士国际新增4件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月13日，消费者刘**（手机尾号 9001，用户ID ****8167）反映其于2024年05月13日在其他平台通过网购购买浴室暖风机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月16日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月05日，消费者崔**（手机尾号 9877，用户ID ****0147）反映其于2024年05月05日在京东商城（雷士照明官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月16日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月24日，消费者周**（手机尾号 8337，用户ID ****8257）反映其于2024年04月24日在天猫商城（芜湖雷士照明电子商务有限公司）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月16日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者瓮**（手机尾号 6039，用户ID ****3494）反映其于2024年03月10日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月16日，未达成调解协议
• 处理部门：保定市满城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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