【12315投诉公示】中国利郎新增8件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增8件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者王**（手机尾号 9798，用户ID ****9152）反映其于2024年05月19日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：郑州市中牟县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月14日，消费者吴**（手机尾号 9327，用户ID ****5581）反映其于2024年05月14日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：延安市宝塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月11日，消费者张**（手机尾号 0038，用户ID ****7297）反映其于2024年05月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，未达成调解协议
• 处理部门：榆林市神木县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月10日，消费者闫**（手机尾号 4296，用户ID ****0606）反映其于2024年05月10日通过现场购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月16日，达成调解协议
• 处理部门：延安市子长市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月06日，消费者杨**（手机尾号 1432，用户ID ****7630）反映其于2024年04月06日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：榆林市神木县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者刘**（手机尾号 3444，用户ID ****7255）反映其于2024年03月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，退货，。
• 处理结果：2024年05月20日，达成调解协议
• 处理部门：商丘市梁园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者詹**（手机尾号 5553，用户ID ****8305）反映其于2024年03月14日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宿州市埇桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月05日，消费者李**（手机尾号 3303，用户ID ****8380）反映其于2024年03月05日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年05月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市满城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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