证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:雷士照明
- 投诉基本信息:2024年05月18日,消费者王**(手机尾号 5149,用户ID ****8733)反映其于2024年05月05日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年05月20日,未达成调解协议
- 处理部门:南京市高淳区市场监督管理局
被投诉企业:惠州雷士照明工程有限公司
- 投诉基本信息:2024年05月13日,消费者颜**(手机尾号 4948,用户ID ****6389)反映其于2024年05月13日在天猫商城通过网购购买配电设施安装维修。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年05月22日,达成调解协议
- 处理部门:惠州市惠城区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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