【12315投诉公示】长虹佳华新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长虹佳华新增2件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年05月24日，消费者陈**（手机尾号 0224，用户ID ****6671）反映其于2024年05月23日在淘宝网（雷蛇官方旗舰店）通过网购购买机械式鼠标。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月24日，消费者蔡**（手机尾号 3921，用户ID ****7729）反映其于2024年05月01日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年05月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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