证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,谢瑞麟新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:谢瑞麟珠宝
- 投诉基本信息:2024年05月23日,消费者杨**(手机尾号 3991,用户ID ****1573)反映其于2024年05月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年05月28日,未达成调解协议
- 处理部门:西安市雁塔区市场监督管理局
被投诉企业:广州市太阳新天地谢瑞麟珠宝
- 投诉基本信息:2024年05月14日,消费者王**(手机尾号 2920,用户ID ****2252)反映其于2024年05月14日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
- 处理结果:2024年05月23日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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