证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,千百度新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:千百度国际
- 投诉基本信息:2024年06月16日,消费者邢**(手机尾号 5297,用户ID ****1396)反映其于2024年06月16日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年06月18日,达成调解协议
- 处理部门:西咸新区秦汉新城市场监督管理局
被投诉企业:千百度
- 投诉基本信息:2024年06月11日,消费者邢**(手机尾号 7670,用户ID ****9210)反映其于2024年06月11日通过现场购买其他鞋类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年06月11日,达成调解协议
- 处理部门:西安市高新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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