【12315投诉公示】雷士国际新增4件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年06月21日，消费者王**（手机尾号 2459，用户ID ****8266）反映其于2024年06月21日在京东商城（芜湖雷士照明电子商务有限公司）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月14日，消费者张**（手机尾号 6299，用户ID ****0073）反映其于2024年06月14日通过现场购买灯管。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月21日，未达成调解协议
• 处理部门：咸宁市咸安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月24日，消费者温**（手机尾号 9989，用户ID ****5371）反映其于2024年05月24日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月23日，消费者李**（手机尾号 2502，用户ID ****2690）反映其于2024年05月23日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：2024年06月21日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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