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【12315投诉公示】千百度新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-06-25 00:30:53

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，千百度新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：张家口百盛购物广场有限公司（千百度）

投诉基本信息：2024年06月13日，消费者杨**（手机尾号 0018，用户ID ****6125）反映其于2024年06月13日通过现场购买皮鞋。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：2024年06月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：张家口市桥东区市场监督管理局

被投诉企业：武汉市贝思千百度教育科技有限公司

投诉基本信息：2024年04月27日，消费者鲁**（手机尾号 5218，用户ID ****1173）反映其于2024年03月14日在百度通过网购购买普通中等教育服务。
投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年06月24日，达成调解协议
处理部门：武汉市洪山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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