【12315投诉公示】雷士国际新增8件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增8件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年06月20日，消费者王**（手机尾号 6850，用户ID ****5997）反映其于2024年06月20日在淘宝网（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯泡。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月26日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月11日，消费者黄**（手机尾号 7624，用户ID ****0597）反映其于2024年06月11日在京东商城通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月26日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月11日，消费者王**（手机尾号 5801，用户ID ****4170）反映其于2024年06月11日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月26日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市莲湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月09日，消费者何**（手机尾号 7435，用户ID ****6995）反映其于2024年06月05日在京东商城（雷士照明官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年06月26日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月09日，消费者过**（手机尾号 5882，用户ID ****6460）反映其于2024年06月09日在京东商城（雷士照明官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月26日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月07日，消费者梅**（手机尾号 6794，用户ID ****9935）反映其于2024年06月07日在京东商城通过网购购买微型电风扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月26日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月06日，消费者赵**（手机尾号 1902，用户ID ****0657）反映其于2024年06月04日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月26日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月05日，消费者苏**（手机尾号 3280，用户ID ****8487）反映其于2024年06月05日在京东商城通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月26日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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